En Equipo de la Torre estamos preparados para recibirte en nuestra clínica en un entorno 100% seguro. Hemos reforzado nuestro protocolo de protección, desinfección y esterilización para cuidar tu salud y evitar posibles contagios dentro de nuestras instalaciones, siguiendo las indicaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), el Consejo General de Dentistas de España y el Ministerio de Salud.
Para ello, hemos adoptado una serie de medidas con la que asegurar a nuestros pacientes una atención médica segura, en un ambiente protegido frente al Covid-19.
Todo el personal sanitario que trabaja en nuestra clínica está plenamente capacitado y formado para seguir estrictamente las nuevas medidas que hemos incorporado en nuestro estricto protocolo de seguridad, para frenar la Covid 19; algunas de ellas ya se han comenzado a adoptar en el servicio de atención de urgencias desde la declaración del Estado de Alarma.
A continuación, os detallamos cada una de las medidas que hemos adoptado:
· HIGIENE DE MANOS
Seguimos un estricto protocolo de limpieza con agua y jabón y gel hidroalcohólico.
· USO DE EPIS
El personal de la clínica cuenta con equipos de protección individual como mascarilla, ropa protectora, guantes y protección ocular y facial. De este modo, existe una protección bidireccional, tanto del sanitario al paciente, como del paciente al sanitario.
· PROTOCOLO DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DEL GABINETE
Como de manera habitual, se procederá a una minuciosa limpieza, esterilización y desinfección de instrumental, equipamiento y superficies y zonas de contacto con el paciente. Se desecharán los EPIs y el material de un solo uso empleado. Además, se ventilará el gabinete durante un tiempo de entre 5-10 minutos.
· SISTEMAS DE ASPIRACIÓN REFORZADA
En los tratamientos empleamos aspiración de alto flujo al objeto de disminuir la carga viral generada por aerosoles.
· PETICIÓN DE CITA PREVIA
Se realizará un triaje previo telefónico cuando el paciente llame para solicitar una cita. El objetivo es seleccionar, a través de un cuestionario sencillo, qué pacientes pueden a priori
presentar mayores riesgos y adoptar el protocolo convenido. En esta llamada te daremos indicaciones relativas a puntualidad, acompañantes, vestimenta, etc.
· HORARIO PREFERENTE PARA MAYORES
Los mayores de 65 años serán atendidos en horario preferente, coincidiendo con las franjas horarias establecidas para la realización de paseos y actividad física para este colectivo ( de 10:00 a 12:00 y de 19:00 a 20:00 horas) en el Estado de Alarma.
· PROTOCOLO DE RECEPCIÓN DE PACIENTES
Nada más entrar a la clínica, te ofreceremos una dosis de gel hidroalcohólico para que desinfectes tus manos durante 20 segundos.
· DISTANCIAMIENTO SOCIAL
Organizaremos la agenda de tal manera que no haya aglomeraciones y se pueda mantener una distancia de 2 metros entre las personas. Te pediremos que te acomodes en la sala de espera y evites deambular por la clínica hasta que seas llamado.
En la recepción se instalarán mamparas para favorecer tu protección y la de nuestro equipo.
Solo podrá permanecer en el interior de la clínica un paciente por cada dentista que esté atendiendo.
· DESINFECCIÓN DE SUPERFICIES
Limpiamos todas las superficies de la sala de espera y recepción varias veces durante la jornada, especialmente los objetos o elementos de la clínica susceptibles a ser tocados por los pacientes (pomos, puertas, sillas, mesas…).
Todo el equipo quiere agradecer tu confianza y comprometerse contigo a seguir estrictamente todas estas medidas de protección. Con Equipo de la Torre tu salud está en las mejores manos.
